BSN 공식몰 고객센터

** 국내에는 신타6로 알려져 있는 BSN® (Bio-Engineered Supplements and Nutrition)**은 2001년에 설립된 글로벌 스포츠 뉴트리션 브랜드로, 혁신적인 제품 개발과 뛰어난 퍼포먼스를 통해 전 세계 운동인들에게 사랑받고 있습니다. 설립 이후 BSN®은 과학 기반의 포뮬러와 차별화된 제품력으로 스포츠 뉴트리션 시장에서 독보적인 존재감을 구축해 왔습니다.

지난 6년 동안 BSN®은 스포츠 뉴트리션 분야에서 35개 이상의 글로벌 어워드를 수상하며 업계에서 가장 많은 수상 기록을 보유한 브랜드 중 하나로 자리 잡았습니다. 이러한 성과는 브랜드에 대한 높은 신뢰와 충성도를 만들어냈으며, 전 세계 소비자와 운동선수, 피트니스 팬들에게 강력한 지지를 받고 있습니다.

현재 BSN® 제품은 전 세계 90개 이상의 국가에서 판매되고 있으며, 미국 내 40,000개 이상의 리테일 매장을 통해 소비자에게 제공되고 있습니다. 다양한 제품 라인은 운동 퍼포먼스를 추구하는 소비자뿐만 아니라, 건강한 라이프스타일을 지향하는 폭넓은 소비자층에게도 적합하도록 설계되었습니다.

BSN®은 앞으로도 혁신적인 영양 보충제와 기능성 음료를 통해 더 많은 소비자에게 최상의 퍼포먼스를 경험할 수 있도록 돕고, 글로벌 스포츠 뉴트리션 시장을 선도해 나갈 것입니다.

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계정은 어떻게 만들 수 있나요?

계정 생성은 간단하고 빠르게 진행할 수 있습니다. 아래 단계를 따라 주세요.

웹사이트 상단의 **“로그인 / 회원가입”**을 클릭합니다.
**“회원가입”**을 선택합니다.
이름, 이메일 주소, 비밀번호 등 필요한 정보를 입력합니다.
“회원가입” 버튼을 클릭하면 가입이 완료됩니다.
이후 발송되는 확인 이메일의 안내에 따라 계정을 인증해 주세요.

계정을 만들어야 하는 이유는 무엇인가요?

계정을 생성하면 다음과 같은 편리한 기능을 이용할 수 있습니다.

주문 상태 확인 및 주문 내역 조회
빠른 결제를 위한 배송 정보 저장
회원 전용 혜택 및 최신 프로모션 소식 수신

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비밀번호를 잊어버렸을때 어떻게 로그인 할 수 있나요?

일회용 비밀번호(OTP, One-Time Password) 방식의 로그인 시스템을 사용하고 있어 별도의 비밀번호 없이 로그인할 수 있습니다.

이메일 주소를 입력하면 6자리 인증 코드가 이메일로 발송되며, 해당 코드를 입력하여 로그인할 수 있습니다.

로그인 방법

다음 단계를 따라 로그인해 주세요.

1.웹사이트 우측 상단의 프로필 아이콘을 클릭합니다.

2.이메일 주소를 입력하고 로그인 요청을 제출합니다.

3.이메일로 발송된 6자리 인증 코드를 확인합니다.

4.해당 코드를 입력하여 로그인합니다.

참고 사항

- 스팸 메일함 확인
간혹 인증 이메일이 스팸 또는 정크 메일함으로 분류될 수 있으므로, 이메일이 보이지 않을 경우 해당 폴더도 함께 확인해 주세요.

- 계정 존재 여부 확인
이전에 비회원(게스트)으로 주문하신 경우, 해당 이메일 주소로 계정이 생성되어 있지 않을 수 있습니다. 이 경우 동일한 이메일 주소로 회원가입을 시도해 보시면 계정 존재 여부를 확인할 수 있으며, 이미 계정이 존재할 경우 안내 메시지가 표시됩니다.

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계정을 삭제하려면 어떻게 해야 하나요?

계정 삭제를 원하실 경우 아래 절차에 따라 언제든지 요청하실 수 있습니다.

1.삭제 요청 제출
계정 삭제 요청을 customersupport@bsn.co.kr 으로 보내주시기 바랍니다.

2.요청 검토
요청이 접수되면 고객님의 요청 사항을 확인하기 위해 내부 검토 절차가 진행됩니다.

3.계정 삭제 완료
검토가 완료되면 최대 4주 이내에 계정이 영구적으로 삭제됩니다.

추가 문의 사항이 있으시면 고객센터 1:1 문의로 접수해주세요. (바로가기)

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BSN 고객센터 지원사항

1. BSN 제품에 대해 고객센터 지원을 받을 수 있나요?

현재 고객센터는 https://www.bsn.co.kr 공식 웹사이트에서 직접 구매한 제품에 대해서만 지원을 제공하고 있습니다. 1:1 접수 바로가기를 통해 아래 제품 관련 상세 정보를 함께 전달 주시면 보다 빠르게 답변드릴 수 있습니다. 다른 리테일러(온라인몰, 오프라인 매장 등)를 통해 구매하신 경우, 당사 시스템에서 주문 정보나 제품 상세 정보를 확인할 수 없어 고객센터에서 직접적인 지원이 어려운 점 양해 부탁드립니다.